Il blog aziendale… Spesso ne hai sentito parlare come di un potente strumento di marketing, capace di fare acquisire alla tua azienda nuovi clienti. Ma la cosa ti ha sempre lasciato un po' perplesso. Come può un semplice blog fare aumentare il tuo business? Sarà forse l'ennesima moda del web oppure c’è un fondo di verità in queste voci?
Per rispondere a questi quesiti te ne poniamo alcuni noi...Ricordi da dove è partita la tua attività? Ricordi perfettamente qual è stata l'idea da cui è nato tutto? L'incontro con quelli che ora sono i tuoi soci? I sogni degli esordi, le speranze, quello in cui credevate? In tanti anni o mesi avrai sicuramente accumulato storie, aneddoti da raccontare. Oppure hai semplicemente desiderio di condividere la passione che ha dato vita alla tua azienda e che ti spinge ancora oggi ad andare avanti e ad accettare nuove sfide. Ecco a questo serve il blog...Ti dà l'opportunità di raccontare la storia della tua azienda in modo diretto, informale, come la racconteresti ad un tuo amico, ad un conoscente che non vedi da tempo ma che desideri rendere partecipe dei tuoi successi professionali.
Se sei arrivato fin qui nella lettura vuol dire che il blog incomincia un po’ ad affascinarti. Ma il tuo animo business continua a chiedersi cosa c'entri tutto questo con il marketing, con l’acquisizione di nuovi clienti e via discorrendo.
Il blog è davvero il nuovo strumento di marketing per come si struttura, per il modo semplice di creare i contenuti e per la sua capacità di diffonderli in maniera virale.
Andiamo per gradi…Iniziamo dai contenuti, indubbiamente la parte più importante del tuo blog aziendale. Hai presente il linguaggio istituzionale dei comunicati stampa? Quello infarcito di termini aziendali, di autoreferenzialità? Bene, dimenticalo! Qui nella dimensione del blog aziendale si giocano altre carte, si gioca su un campo diverso, dove il confronto con i tuoi utenti è diretto. Ecco perché occorre che tutto sia chiaro, che il linguaggio che tu usi sia informale, colloquiale. E soprattutto il linguaggio ti serve per veicolare ai tuoi utenti la passione che metti in quello che fai, il modo in cui realizzi i progetti. Gli utenti online sono esigenti, vogliono trasparenza, lealtà, credibilità. Se tu ti poni in maniera diretta, con altrettanta trasparenza, puoi davvero creare un rapporto con il tuo target duraturo, più umano e diretto.
Ciò che caratterizza il blog al di là dei contenuti è la sua struttura, che permette ai tuoi post di essere commentati. Il feedback da parte del tuo target quindi diventa immediato. Di un tuo determinato lavoro o progetto saprai subito ciò che piace e ciò che non piace ai tuoi utenti, avrai un feedback quasi istantaneo. Poter sapere subito ciò che i tuoi clienti apprezzano del tuo prodotto/servizio così come quello che non gradiscono è fondamentale per il tuo business, per la tua azienda in quanto le consente di raddrizzare il tiro laddove ci potrebbe essere un flop o spingere sulle qualità di un prodotto che il target ama; grazie al blog usufruiresti di questo enorme vantaggio ovviamente a costo zero.
Infine il blog non è la pagina di un giornale, statica e a se stante, ma è un anello di una catena di una conversazione infinita. Ecco perché accennavo alla sua naturale virale. Ciò che scrivi sul tuo blog entra a far parte di questa conversazione e intraprende un suo percorso infinito che può garantire al nome della tua azienda di circolare in maniera inaspettatamente rapida. Il blog può essere quindi fondamentale per costruire la tua brand identity online, dandole credibilità e attirando maggiori utenti al tuo sito.
I vantaggi per la tua azienda in termini di marketing sono quindi molteplici:
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