Interaction Desing e Web Usability

regala a tutti i tuoi utenti un’esperienza online soddisfacente

Progettare un sito web avendo sempre bene a mente il suo scopo finale è fondamentale. Difficile non è essere d’accordo sull’assunto che l’obiettivo di qualsiasi sito online è innanzitutto il soddisfacimento della sua utenza.

Qualunque sia la sua natura, senza utenti che lo visitino, che compiano le azioni desiderate, dalla semplice lettura all’acquisto di un prodotto/servizio, un sito web è morto.

Diventa quindi vitale rendere l’esperienza dell’utente soddisfacente quando approda sul tuo sito. Due sono gli elementi fondamentali che concorrono al raggiungimento di tale obiettivo: l’interaction design e l’usability.

L ’interaction design in generale ha il compito di migliorare l’esperienza d’uso da parte di un utente di un prodotto; tale disciplina applicata al web, in questo caso ad un sito web, ha come obiettivo rendere soddisfacente l’esperienza online dell’utente, migliorando il rapporto tra il sistema informatico, la piattaforma web e l’utente finale.

Ciò si concretizza per il team di Sinapsia nella realizzazione di interfacce:

dotate di notevole gusto estetico
capaci di rendere gli utenti autonomi, con un senso di controllo delle azioni che compiono
che consentono agli utenti di svolgere qualsiasi attività in ogni momento.

Per raggiungere tali obiettivi prestiamo particolare attenzione alla disposizione dei colori, contenuti, immagini ed interazioni, elementi fondamentali per veicolare l'informazione e consentira all'utente una navigazione intuitiva e autonoma.

Quando si parla di user experience e di come migliorarla entra in gioco senza ombra di dubbio il concetto di usability.

Per usabilità si intende “il grado in cui un prodotto può essere usato da particolari utenti per raggiungere certi obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione in uno specifico contesto d'uso.” (www.usabile.it)

L’usabilità applicata all’interaction design si concretizza quindi nella realizzazione di interfacce che coniughino impatto visivo con un’esperienza di navigazione usabile e piacevole. Nello specifico che:

facilitino l’orientamento e la navigazione dell’utente attraverso una serie di strumenti che gli consentono di capire immediatamente dove si trova, da dove è venuto e dove può andare all’interno del sito
che gestiscano preventivamente gli errori o consentano all’utente di poter tornare sempre indietro
che siano omogenee per quanto riguarda il layout, il carattere o i colori, in modo da non disorientare l’utente.